«Детский мир» – крупнейшая российская розничная сеть по продаже товаров дл детей. «Детский мир» представляет 150 тысяч наименований товаров для детей в возрасте от 0 до 14 лет, включая игрушки, одежду, обувь, наборы для творчества, школьно-письменные, канцелярские, спортивные товары, книги, а также товары по уходу за детьми.
По данным на 20 мая 2012 года национальная сеть «Детский мир» включает 159 магазинов в формате гипер- и супермаркет в 79 городах России и Казахстана. Совокупная площадь всех магазинов сети – свыше 315 тысяч квадратных метров.
Ваше мнение о магазине Детский мир
18 декабря, 14:42
Людмила
Недостатки: 100
Комментарий: 16 декабря в Магазине "Детский Мир" который находится по адресу Первый Покровский пр д 5, преобрела штаны утепленные для мальчика,сумма покупки 1331р.00к оплатив кредитной картой покупку мне выдали чек "отчет", в котором четко написано- №карты сумма , дата. и т.д. Я задала вопрос кассиру, по поводу положенного слипа вместе с чеком, на что кассир мне ответил если Вы захотите возвратить товар Вам достаточно данного чека "отчет", так как у нас слипы не выдаются. 18 декабря в 10.20 я пришла в "Детский мир" чтоб здать обратно товар так как размер не подошел, а меньшего размера у них небыло, ст продавец, подошел и в грубой форме ответила что это не чек и мы ничего Вам возвращать не будем. Я попросила книгу отзывов и предложений после чего ст продавец сказала. Пишите заявление на востановление чека. Но чек мы востановить сможем только в течение 10 дней, и мы Вам позвоним. На что я задала вопрос, а как же если 14 дней с момента покупки я могу возвратить товар. На что мне госпожа ст продавец ответила это Ваши трудности мы ничего не будем делать. Только через 10 дней Вам позвонят. Такого хамства тем более в детском магазине я не ожидала. Данная жалоба будет направлена в Роспотребнадзор.
